
Les TIC jouent un rôle important dans le monde et elles sont transversales. Elles touchent l’ensemble des secteurs qu’elles peuvent réorganiser et fluidifier. Dans le domaine de l’entreprise, elle peut faciliter les affaires avec le client, le fournisseur et le distributeur. Mais ce n’est pas tout. Elle peut aussi faire gagner des marchés grâce à l’information. Le manque d’informations appropriées au bon moment se traduira par une faible productivité, des travaux de recherche de faible qualité et une perte de temps pour poursuivre l’information et même pour faire des recherches que d’autres ont déjà faites. De plus, les TIC ont transformé le concept d’économie en économie sans frontière dans le temps et dans l’espace. Les TIC sont, aujourd’hui, l’un des piliers du développement économique pour acquérir un avantage concurrentiel national.
D’un autre côté, les TIC ont permis la connexion avec la famille, les parents ou les collègues très facilement même si les interlocuteurs sont dans un pays étranger et lointain en utilisant le courrier électronique, les réseaux sociaux, conférence téléphonique, ou la vidéoconférence.