Signature d'un protocole d'accord entre Algérie Télécom et Alcatel

En effet, Algérie Télécom a signé une entente commerciale avec l’équipementier français Alcatel «afin d’offrir des services de communication de pointe aux entreprises algériennes dans le souci d’améliorer leur productivité en offrant des solutions de communication de bout en bout, de la conception à l’exploitation». «Notre partenariat n’est pas ??chiffré » et n’a pas de limite de temps non plus», avait déclaré M. Djeffal, directeur général d’Alcatel Algérie, en précisant que «nous allons mettre en place des solutions en partenariat avec Algérie Télécom à destination des entreprises». «Avec un taux de croissance de 30% par an depuis 2004, poursuit M. Kehili, l’entreprise représente un grand marché pour Algérie Télécom, que ce soit pour des solutions de communication ou pour l’outsourcing». D’ailleurs, dans ce cadre, ajoute notre interlocuteur, «Algérie Télécom a d’ores et déjà des projets de call-centers avec les banques sans oublier que c’est cette même entreprise qui a mis en place l’ensemble de la solution infrastructure pour la télé-compensation interbancaire qui fonctionne bien aujourd’hui. Avec Alcatel, nous venons de signer une protocole d’accord stratégique». «Nous somme très contents d’avoir signé ce protocole d’accord avec un grand opérateur comme Algérie Télécom», confie, pour sa part, M. Philipe Grapin, Area Sales Manager Alcatel, en ajoutant : «Nous ferons un audit vers la fin de l’année 2006 et vous verrez alors quel chemin nous aurons parcouru.» Enfin, l’ambition des deux groupes est, à travers cet accord, «de proposer aux entreprises et grandes institutions publiques du pays des services de qualité et innovants en anticipant leurs besoins et en leur offrant une gamme de solutions de communication d’entreprise complète à la hauteur de leurs attentes». Cette gamme comprendra des solutions de communications unifiées qui utiliseront le réseau multiservices (RMS) d’Algérie Télécom qui vient d’être installé sans oublier les centres de contacts, des offres de téléphonie IP ainsi que des services de communication gérés.