par Estimer sa facture, payer en un clic, suivre une réclamation ou déposer une licence d’exploitation, le portail national des services numériques gouvernementaux, Dzair Digital Services, s’enrichit de six outils dédiés à l’énergie. Portée par la Haute Commission pour la Numérisation et le ministère de l’Énergie, cette nouvelle offre concrétise les engagements présidentiels et rapproche l’administration des citoyens, tout en favorisant une gestion plus sobre de l’énergie. Une avancée concrète pour les particuliers comme pour les professionnels.
Le 12 juillet 2026, le Conseil des ministres a tracé la feuille de route. Le Président de la République Abdelmadjid Tebboune a insisté sur l’urgence d’accélérer la transition numérique. Moins d’un mois plus tard, la promesse se matérialise. La Haute Commission pour la Numérisation (HCN) et le ministère de l’Énergie et des Énergies renouvelables dévoilent six (06) nouveaux services en ligne. Avec pour objectif de transformer Dzair Digital Services en un guichet unique où chaque citoyen peut régler ses démarches administratives sans friction.
Moins de paperasse, plus de temps pour soi
Le quotidien des usagers de l’énergie est sur le point de changer. Fini les déplacements répétés et l’incertitude du montant à payer. Le service « Simulation de ma facture » permet désormais d’estimer sa consommation d’électricité ou de gaz à l’avance, sur la base de données réelles. Une fois la facture arrivée, plus besoin de se déplacer car le « Paiement électronique SONELGAZ » autorise le règlement en quelques clics, via carte bancaire ou Edahabia.
Mais l’offre ne s’arrête pas là. Les clients disposent aussi d’« e-Taqati », un espace personnel sécurisé pour consulter leurs informations, suivre l’avancement de leurs demandes et accomplir des formalités sans quitter leur domicile.
En cas de désaccord sur une facture ou un service, le module « ILTIMESS », développé par la Commission de régulation de l’électricité et du gaz (CREG), offre un suivi numérique transparent des réclamations. Le citoyen garde un œil sur son dossier à chaque étape.
Les professionnels gagnent aussi en agilité
Du côté des entreprises, la plateforme E-SANED, également pilotée par la CREG, fluidifie les démarches administratives. Les demandes de licences d’exploitation se déposent désormais en ligne. Les professionnels suivent en temps réel l’évolution de leurs déclarations liées aux installations de production électrique. Un gain de temps précieux pour les acteurs économiques.
L’environnement dans le viseur
Au-delà du confort utilisateur, l’État inscrit cette démarche dans une vision durable. Le service eTarcheed s’intègre au programme national de maîtrise de l’énergie. Il permet de piloter et de suivre les projets d’efficacité énergétique, encourageant une consommation plus responsable à l’échelle nationale.
Vers une administration pour le citoyen
Avec ces six nouvelles prestations, Dzair Digital Services confirme sa vocation qui est de rapprocher l’administration du citoyen. La HCN poursuit sa feuille de route avec une ambition intacte qui est de généraliser les services en ligne, casser les silos entre ministères grâce à l’interopérabilité, et offrir aux Algériens une expérience publique rapide, claire et tournée vers l’avenir. Le numérique n’est plus une promesse. Il devient un réflexe.
