par Treize services publics numérisés entrent en phase d’essai à Alger et Tipaza par le Haut-Commissariat à la Numérisation (HCN). Retour sur le premier chantier concret de la transformation digitale algérienne.
Acte de naissance, permis de construire, certificat de négativité, autant de démarches qui ont nécessité de longues heures d’attente et beaucoup de paperasserie. Depuis le 1er mars 2026, l’Algérie expérimente sa révolution. Le Portail national des services numériques, baptisé DZaïr Digital Services, entre en phase de tests sur le terrain. Treize services publics, quatre ministères, cinq sites pilotes dans la wilaya d’Alger et Tipaza avec pour objectif un lancement national d’ici la fin du mois. Enquête sur les coulisses de cette transition qui touche au quotidien de millions de citoyens.
Du papier au pixel
La promesse est ancienne, mais les actes commencent à suivre. Le le Haut-Commissariat à la Numérisation (HCN), a entamé le 1er mars 2026 des essais sur le terrain pour son portail national de services numériques. Cette initiative s’inscrit dans le vaste chantier de transformation numérique porté par la présidence, visant à moderniser l’administration et à faciliter la vie des citoyens et des entreprises. En effet, la stratégie « Algérie Digitale 2020-2024 », lancée sous l’impulsion du président Abdelmadjid Tebboune, prévoyait la numérisation de 80% des services publics à l’horizon 2024. Les retards accumulés, dus notamment à la pandémie de Covid-19 et aux défis infrastructurels, ont conduit à un recentrage sur des services prioritaires et à un calendrier révisé.
Le DZaïr Digital Services se positionne comme un guichet unique national avec l’ambition de centraliser l’accès aux démarches administratives, intégrer le paiement électronique et la signature digitale, et réduire drastiquement les déplacements et les délais.
Quatre ministères, treize services, cinq sites pilotes
La première phase expérimentale concerne treize services publics répartis entre quatre ministères, testés dans cinq localités de la wilaya d’Alger et de Tipaza. Chaque ministère a calibré son calendrier de déploiement.
Ministère de l’Intérieur
L’état civil entre dans l’ère numérique
Date de lancement : 1er mars 2026
Sites pilotes : APC de Hussein Dey, El-Harrach et Dar El Beida
Services concernés : Acte de naissance, Certificat de décès, Certificat de mariage, Certificat familial
En Algérie, l’état civil dépend historiquement des communes et des consulats à l’étranger. La numérisation de ces documents représente un enjeu majeur pour la diaspora algérienne, estimée à plus de 7 millions de personnes réparties sur les cinq continents. L’accès en ligne à ces documents pourrait réduire de plusieurs semaines les délais actuels.
Ministère des Finances
La propriété immobilière se dématérialise
Date de lancement : 3 mars 2026
Site pilote : Dar El Beida et El Harrach
Services concernés : Extraits de livret foncier, Copie de l’acte, Certificat négatif (attestation de non-dette foncière), Copie du tableau de numérisation
Le certificat négatif est un document essentiel dans tout achat immobilier. Il atteste que le bien n’est pas grevé de dettes, hypothèques ou saisies. Aujourd’hui obtenu en plusieurs jours, voire semaines, il pourrait être téléchargeable en quelques minutes une fois le système opérationnel.
Ministère de la Solidarité
Inclusion sociale via le digital
Date de lancement : 8 mars 2026
Sites pilotes : APC de Hussein Dey et Dar El Beida
Services concernés : Carte pour les personnes ayant des besoins spéciaux, Service de bénéfice de l’allocation de solidarité
Cette dimension sociale du portail est particulièrement attendue. L’allocation de solidarité concerne les familles démunies, et la carte d’handicap est indispensable pour accéder aux prestations et aux facilités de transport. La numérisation de ces démarches vise à réduire les obstacles bureaucratiques pour les populations vulnérables.
Ministère du Logement
Le permis de construire en ligne
Date de lancement : 10 mars 2026
Site pilote : APC de Tipaza
Partenaires impliqués : Autorité nationale de contrôle technique de la construction, Direction de la reconstruction, de l’architecture et de la construction de la wilaya de Tipaza
Service concerné : Demande de permis de construire
Le permis de construire est l’une des démarches les plus complexes de l’administration algérienne. Aujourd’hui, il nécessite en moyenne 18 déplacements entre différents services (urbanisme, hydraulique, environnement, sécurité) et peut prendre de 3 à 12 mois selon les wilayas. La numérisation vise à réduire ce délai à 45 jours maximum, conformément aux engagements du gouvernement.
Paiement électronique et signature digitale
Au-delà de la simple consultation, le DZaïr Digital Services intègre deux fonctionnalités critiques pour l’autonomie du citoyen : le paiement électronique et la signature des services.
La signature électronique ou e-signature est un mécanisme cryptographique qui garantit l’authenticité, l’intégrité et la non-répudiation d’un document numérique. Elle a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite depuis la promulgation de la loi n° 18-14 sur la sécurité des systèmes d’information en Algérie.
L’intégration du paiement en ligne représente un tournant majeur. Jusqu’à présent, même les services numérisés obligeaient souvent le citoyen à se déplacer pour acquitter les frais de timbre ou de dossier. La suppression de cette contrainte pourrait diviser par deux le temps total de traitement des demandes.
Vers un lancement national
Les tests se poursuivront dans ces sites modèles jusqu’au 31 mars 2026, date prévue pour le lancement officiel du portail national. Cette période d’essai permettra d’identifier les dysfonctionnements, d’ajuster les interfaces et de former les agents administratifs.
Plusieurs défis techniques demeurent. Premièrement, l’interopérabilité. Il s’agit de faire communiquer les systèmes informatiques de différents ministères, souvent dotés d’infrastructures datées et hétérogènes. Deuxièmement, l’identité numérique. Il faut garantir la sécurité et l’authentification fiable des usagers pour prévenir les fraudes et les usurpations d’identité. Troisièmement, l’inclusion numérique. Il est impératif de s’assurer que les populations éloignées des centres urbains ou peu familières avec les outils digitaux ne soient pas marginalisées par cette transition.
Le succès de DZaïr Digital Services ne se mesurera pas au nombre de services en ligne, mais à la capacité de l’administration à garantir un service continu, sans interruption, et à traiter les demandes dans les délais annoncés. La technologie est l’outil, la réforme administrative est le fond.
Une étape, pas une destination
Le lancement de ces tests pilotes marque une avancée concrète dans la modernisation de l’administration algérienne. Mais la route reste longue. Sur les près de 500 services publics recensés par le Haut-Commissariat à la Numérisation (HCN), seulement treize entrent en phase de test.
L’ambition affichée est de porter ce chiffre à 200 services d’ici fin 2026, puis d’atteindre la couverture quasi-totale d’ici 2028. Un calendrier optimiste qui dépendra autant des investissements technologiques que de la volonté politique de décloisonner une administration souvent silotée.
Pour les habitants de Hussein Dey, El-Harrach, Dar El Beida et Tipaza, mars 2026 restera comme le mois où l’acte de naissance ou le permis de construire sont devenus, enfin, accessibles en quelques clics. Pour le reste du pays, l’attente continue mais elle a désormais une date butoir.
Article rédigé à partir des informations officielles du Haut-Commissariat à la Numérisation (HCN)
A Savoir
Le Haut-Commissariat à la Numérisation
Le Haut-Commissariat à la Numérisation (HCN) est un établissement public stratégique sous la tutelle de la Présidence de la République, créé en septembre 2023. Il est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de suivre la stratégie nationale de transformation numérique, d’harmoniser les plans sectoriels et de renforcer la souveraineté numérique.
Sous la direction de la Haut-Commissaire Mme Meriem Benmouloud, le Haut-Commissariat à la Numérisation s’est structuré en octobre 2025 avec l’inauguration de son comité scientifique et technique pour piloter la transformation digitale du pays.
Sa mission consiste à élaborer une stratégie nationale rigoureuse, visant à moderniser les services publics tout en démocratisant l’usage des technologies de pointe, telles que l’intelligence artificielle et le Big Data. Pour concrétiser cette ambition, l’organisme déploie des projets d’envergure, notamment un référentiel national de gouvernance des données et de nouvelles plateformes sécurisées pour les transactions électroniques.
L’objectif final est de bâtir un écosystème numérique souverain, fiable et performant, au service exclusif de la modernisation du quotidien des citoyens et de la compétitivité des entreprises. Le HCN est une pièce centrale dans la modernisation administrative de l’Algérie, visant à améliorer l’efficacité des services publics via des solutions numériques sécurisées et centralisées.
