par Le ministre des Postes et Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a présidé le 21 août 2025 une réunion de travail décisive pour l’amélioration des services de communication en Algérie. Les discussions ont mis l’accent sur deux priorités majeures : l’état de la couverture du réseau mobile et la relance du secteur postal pour soutenir l’essor du commerce électronique.
Le ministre des Postes et Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a présidé une réunion de travail le 21 août 2025, marquant un tournant décisif dans l’amélioration des services de communication en Algérie. Les discussions, qui ont rassemblé de hauts responsables de l’ARPCE et du ministere, se sont focalisées sur deux axes stratégiques : l’état de la couverture du réseau mobile et la relance du secteur postal. L’objectif est de garantir une meilleure connectivité et d’appuyer le développement du commerce électronique à l’échelle nationale.
Une meilleure couverture mobile, un enjeu de sécurité
Le principal point à l’ordre du jour était le bilan de la qualité de la couverture de la téléphonie mobile, avec une attention particulière sur les grandes routes du pays. La réunion, à laquelle a participé le président de l’Autorité de régulation des communications postales et électroniques (ARPCE), M. Mohammed el-Hadi Hannachi, a permis de dresser un état des lieux de la situation.
Sid Ali Zerrouki a insisté sur l’importance de s’assurer que les opérateurs de téléphonie mobile respectent leurs obligations en matière de qualité de service (QoS). La QoS fait référence à l’ensemble des mesures qui évaluent la performance d’un réseau et la satisfaction de l’utilisateur, incluant la qualité des appels, la vitesse de connexion à Internet et la disponibilité du signal. Ces critères sont inscrits dans les cahiers des charges des opérateurs et leur respect est crucial, notamment dans les zones reculées ou sur les grands axes routiers. Une mauvaise couverture sur les routes peut avoir des conséquences graves sur la sécurité des usagers en cas d’urgence.
Face aux zones blanches (zones sans signal mobile) et à la couverture parfois instable, des mesures strictes sont envisagées. Le ministère pourrait renforcer les contrôles et les sanctions à l’encontre des opérateurs qui ne parviennent pas à respecter leurs engagements contractuels. L’objectif est de combler les lacunes pour garantir une connectivité fiable à tous les Algériens.
La poste, un levier essentiel pour le e-commerce
Un second point, tout aussi stratégique, a été soulevé est l’activité du courrier postal. Jugé en retard par rapport aux attentes des utilisateurs, le service postal doit être modernisé. Le ministre a annoncé une prochaine rencontre avec tous les acteurs du secteur afin d’élaborer une feuille de route pour relancer cette activité.
Cette modernisation ne se limite pas à l’amélioration de la livraison de courrier classique. Elle est directement liée à l’essor du commerce électronique en Algérie. Le e-commerce, ou commerce en ligne, dépend d’une chaîne logistique robuste et fiable. La livraison ou le dernier kilomètre est l’étape finale et cruciale qui conditionne le succès d’une transaction. Un service postal efficace est donc un préalable indispensable à l’essor de l’économie numérique. En modernisant ses services postaux, l’Algérie cherche non seulement à améliorer la qualité des livraisons, mais aussi à rassurer les consommateurs et à encourager les entreprises à investir dans ce secteur en pleine croissance.
En combinant une meilleure couverture mobile et la modernisation de la poste, le ministère des Postes et Télécommunications pose les bases d’un écosystème de communication plus performant, capable de répondre aux défis de la transformation numérique.
