par Dans un communiqué de presse; Djezzy annonce le lancement d’un nouveau service destinés aux abonnés prépayés. Il s’agit de Tranquilo, un service qui permet aux clients prépayés ayant un solde insuffisant d’effectuer des appels et d’envoyer des SMS grâce à un crédit d’urgence accessible pour seulement 2 DA de frais de service, et qui sera récupéré au prochain rechargement (frais de service + communication utilisée). Après expiration du crédit, l’abonné doit recharger son compte pour y accéder de nouveau. Seul les frais de service, soit 2 DA, seront déduits de son rechargement dans le cas où l’abonné accéderait au service sans utiliser son crédit d’urgence. Le service est accessible via la formule USSD *100#. Une fois le menu accédé, l’abonné doit sélectionner le «1», puis confirmer sa sélection. Après la confirmation, l’abonné aura le droit d’accéder au crédit d’urgence pendant 24h. Les utilisateurs sont autorisés à utiliser ce service autant de fois qu’ils le souhaitent à condition que le crédit d’urgence précédent ait été récupéré. Ce service est destiné aux abonnés Djezzy Carte et Allo OTA, hors profils promotionnels, ayant au moins trois mois d’ancienneté et ayant régularisé leur dossier avec la copie de leur pièce d’identité.
