par Le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale a lancé un vaste chantier de numérisation de ses services. Dirigée par le ministre Abdelhak Saïhi, cette initiative vise à moderniser l’administration, à améliorer la qualité du service public et à garantir la pérennité des caisses de sécurité sociale. L’objectif est de simplifier les démarches et de renforcer la confiance des citoyens en leur administration.
Sous l’impulsion du président Abdelmadjid Tebboune, le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale s’est fixé une priorité stratégique pour accélérer la numérisation de tous ses services administratifs. Cette directive, mise en œuvre par le ministre Abdelhak Saïhi, vise à moderniser en profondeur l’administration, à améliorer la qualité du service public et à garantir la pérennité des caisses de sécurité sociale.
Lors d’une réunion avec les cadres de son département, le ministre a insisté sur l’importance de ce chantier. Pour lui, la numérisation est la clé pour rapprocher l’administration des citoyens en leur évitant les déplacements fastidieux et en leur garantissant un accès rapide à leurs droits.
Le numérique comme vecteur de confiance
Abdelhak Saïhi a affirmé que la transition numérique n’est pas une option, mais une condition essentielle pour la crédibilité du service public. Il s’agit de simplifier les procédures, de réduire les délais et de mettre fin aux lourdeurs bureaucratiques.
Pour renforcer la confiance du citoyen, le ministère va s’appuyer sur des plateformes interactives. La qualité du service ne sera plus mesurée uniquement par le nombre de procédures accomplies, mais par la satisfaction et la confiance des usagers. Le ministre a d’ailleurs donné des instructions fermes pour renforcer la coordination entre les différents secteurs afin d’éviter de demander aux citoyens des documents déjà disponibles par voie électronique.
Vers un service public moderne et juste
En clôture de la réunion, le ministre a promis un suivi personnel et régulier de l’exécution de ces directives. Il a appelé ses cadres à travailler de manière collective pour bâtir un système de travail, d’emploi et de sécurité sociale qui soit moderne, numérique, équilibré et juste. Ce vaste chantier de numérisation, qui touche l’ensemble des secteurs de l’État, est un enjeu crucial pour l’Algérie. Le succès de cette transformation dépendra de la capacité de l’administration à répondre concrètement aux attentes des citoyens.
