par Brahim Merad, ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et de l’Aménagement du territoire, a inauguré la plateforme numérique nationale « Formulaire services de police » à Constantine. Cette initiative vise à moderniser les services de la Direction générale de la Sûreté nationale (DGSN) pour améliorer l’efficacité, la transparence et le lien entre la police et les citoyens.
Une plateforme pour renforcer le lien entre la police et les citoyens
Sous le slogan « Votre avis nous intéresse », cette plateforme numérique a été développée par les ingénieurs de la police nationale dans le but de simplifier les démarches administratives pour les citoyens, en leur offrant un accès en ligne aux services de la police.
Elle permet également de recueillir les avis et préoccupations des citoyens pour améliorer la qualité des services et renforcer la transparence. Enfin, elle vise à numériser le processus d’accueil en permettant aux citoyens de soumettre leurs demandes et commentaires directement en ligne.
Explications et avantages de la numérisation
La numérisation des services de la DGSN offre plusieurs avantages. En effet, elle permet un gain de temps et d’efficacité, puisque les citoyens n’ont plus à se déplacer physiquement pour accomplir certaines démarches. Elle favorise également une transparence accrue, avec des procédures plus claires et la possibilité pour les citoyens de suivre l’état de leurs demandes en ligne.
Cette numérisation contribue aussi à l’amélioration de la qualité des services, car les avis des citoyens aident la DGSN à identifier des axes d’amélioration et à adapter ses services aux besoins de la population. Enfin, elle participe à la modernisation de l’administration dans le cadre d’une démarche globale de modernisation des services publics.
La visite du ministre Merad à Constantine a été marquée par une initiative importante : le lancement d’une plateforme numérique pour améliorer les services de la police. Ce projet témoigne de l’engagement de l’État à moderniser l’administration et à renforcer la sécurité nationale.
