Au cours de ces dernières années, le développement des smartphones a fait un grand bond. Selon le compteur international Gartner, il s’est vendu 472 millions de smartphones en 2011, soit une progression par rapport à 2010 de 58%. Pour GfK, il y a baisse continue des prix avec moins 19% en moyenne par trimestre. Avec un pareil nombre, le développement des Apps est devenu The Big Thing après l’ère du PC. Dans le monde, ce sont plusieurs centaines de milliards de dollars et tout développeur s’adresse au monde car le choix technique le plus remarquable, et qui distingue Internet de tous les réseaux de communication qui l’ont précédé, c’est son architecture acentrée – qui n’a pas de centre – à la différence des médias de masse que sont la presse, la radio ou la télévision qui sont des réseaux de communication hiérarchisés. Avec cette architecture, le citoyen sort du statut de récepteur purement passif auquel le circonscrivent les médias traditionnels pour relayer et réagir à ces nouvelles sources d’information, notamment ou surtout sur les réseaux sociaux. D’un autre côté, l’entreprise, elle aussi, trouve son compte en ayant son personnel connecté et peut réagir presque immédiatement à une commande par exemple. Cela veut dire une très bonne réactivité mais aussi une optimisation et gain de temps dans l’accès aux données. Ces raisons et d’autres ont permis aux entreprises de se convertir progressivement aux usages mobiles. Tout cela ne peut se faire qu’avec un smartphone et la 4G ou à défaut la 3G. Les citoyens dans le monde et les entreprises l’ont bien compris.